Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Những thắc mắc phổ biến về đặt lịch, chi phí, quá trình điều trị và chăm sóc sau điều trị.
Đặt lịch & chi phí
Tôi có cần đặt lịch trước không?
Nên đặt lịch trước để được khám đúng giờ, không phải chờ. Phòng khám vẫn tiếp nhận bệnh nhân đến trực tiếp theo thứ tự.
Phòng khám có nhận bảo hiểm không?
Có. Phòng khám nhận bảo hiểm y tế theo quy định và bảo lãnh viện phí trực tiếp với nhiều công ty bảo hiểm sức khoẻ.
Chi phí khám được tính thế nào?
Giá khám và các gói dịch vụ được niêm yết công khai. Xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh chỉ thực hiện khi bác sĩ chỉ định và bạn đồng ý.
Có ưu đãi khi đặt lịch online không?
Đặt lịch online được giảm 20% gói khám sức khoẻ tổng quát trong tháng và nhận kết quả qua Zalo.
Khi đi khám
Khám sức khoẻ tổng quát có cần nhịn ăn không?
Có. Bạn nên nhịn ăn 8–10 tiếng trước khi lấy máu xét nghiệm, vẫn có thể uống nước lọc.
Tôi cần mang theo giấy tờ gì?
Căn cước công dân, thẻ bảo hiểm (nếu có), các kết quả xét nghiệm, đơn thuốc cũ để bác sĩ tham khảo.
Bao lâu thì có kết quả xét nghiệm?
Đa số xét nghiệm máu, nước tiểu có kết quả sau 1–2 giờ. Một số xét nghiệm chuyên sâu trả kết quả sau 1–3 ngày.
Sau khi khám
Tôi có được tư vấn lại sau khi có kết quả không?
Có. Bác sĩ đọc kết quả, giải thích và tư vấn miễn phí. Nếu nhận kết quả online, bác sĩ sẽ gọi lại khi có chỉ số bất thường.
Bao lâu nên khám sức khoẻ định kỳ?
Người trưởng thành nên khám tổng quát 6–12 tháng một lần; người trên 40 tuổi hoặc có bệnh nền nên khám 6 tháng một lần.
Trẻ nhỏ nên khám định kỳ khi nào?
Trẻ dưới 1 tuổi nên khám theo lịch tiêm chủng; trẻ lớn hơn khám định kỳ 6 tháng một lần để theo dõi tăng trưởng.
Chưa biết nên khám chuyên khoa nào?
Gọi hotline hoặc để lại thông tin — điều dưỡng sẽ tư vấn và sắp xếp bác sĩ phù hợp cho bạn.